Palvelut

Odotukset ylittävää palvelua?

Kyllä – koska myös teidän asiakkaidenne tyytyväisyys merkitsee! Tarjoamme huolettomuutta niin laitteille kuin ohjelmistoillekin. Olemme useiden johtavien laitevalmistajien valtuuttama huoltokumppani.

Mikäli siis haluat, huolehdimme siitä, että esimerkiksi laitteeseen tulevan vian yllättäessä tarvittavat toimet saadaan hoidettua sovitussa aikataulussa. Näin toimimalla varmistamme, että teidän toimintaanne ei tule katkoksia ja asiakkaanne ovat tyytyväisiä.

Tuemme sovellusta, laitteita ja myös alustoja:

  • voimme hallita etäteitse kaikkia ratkaisun tarvittavia komponentteja tai
  • valvoa ratkaisua automaattisesti tai
  • hoitaa sovittuja säännöllisiä ylläpitotehtäviä kuten laitteita (säännölliset tarkistukset, säädöt ja huollot) tai
  • tarjota vasteaikaista tukea tai huoltopalvelua.
  • Suosittelemme huolto- ja ylläpitopalveluihin ATTUNE Reilu, Tuhti ja Maksi palvelusopimuksia. (Lisätiedot Chatista tai tilaa sähköpostitse tarkemmat tuotekuvaukset)

Meiltä myös seuraavat asiantuntijapalvelut:

  • Esiasennuspalvelut
  • Etähallintapalvelut
  • Merkintään liittyvät palvelut (BarTender-lisenssit, asennukset, käyttöönotto jne)
  • Viivakoodit: analysointi ja laaturaportointi
  • Käytettävyysselvitykset
  • Asennus ja käyttöönotto kaikkiin myymiimme ratkaisuihin
  • Koulutukset (räätälöidään aina tarpeen ja henkilömäärän mukaan)
  • Langattomaan verkkoon liittyvät palvelut